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MST系列课程培训

MST系列(企业经营管理系列课程)
MST-01
决战商场-决策基础
(Decision Base)
《Decision Base》是瑞典Celemi公司授权的大型企业经营沙盘模拟课程,在全球已有25万经理人接受过此培训,欧美、日本等地众多大企业已将其作为中高级经理人常设的训练课程。在国内,惠普、联想、西门子、平安保险已将其引入内部,作为管理人员的必修课。同时很多大学已将其设为MBA的必修课。
《Decision Base》企业全面经营模拟,是全新的体验式教学。《Decision Base》将与您共享企业运营决策的奥秘!加快知识转化的速度,带给您全新的体验!
MST-02
战略管理
从管理者战略思想入手,使管理人员明确自身作为企业中高层管理者所承担的角色,整个培训以如何进行战略规划为主线,对管理者的高级管理技能----战略制订、战略实施和战略评价做了重点阐述。
MST-03
变革管理
根据变革管理理论专家约翰.柯特的权威论述,经过讲师进行二次研发,从独到的视角进行变革管理“八个阶段”的讲授,使参训对象明确具体的操作思路,大量丰富的案例和哲理故事贯穿始终,先进的管理思想用通俗的语言得以深刻诠释。
MST-04
角色认知
管理者3大职能角色
管理者5大组织角色
管理者工作现状
管理者的4种工作风格
管理者特质
成功管理的8大准则
MST-05
时间管理
从管理者应具备的基本管理技能----时间管理入手,通过案例讨论的方式引出主题,整个培训以第四代时间管理法为主线,对管理者的基本技能----时间管理技能做了重点阐述。
MST-06
有效沟通
从管理者应具备的基本素质----沟通技巧入手,通过大量的案例、游戏、互动活动,激发管理人员的管理潜能,提高有效沟通的技巧。本课程设计独特,在培训行业中效果显著。
MST-07
团队建设
整个培训目的是让管理人员通过体会和感悟,提高团队管理意识,改善团队管理行为,并通过自身努力带动整个团队形成核心优势。
MST-08
激励艺术
从管理者应具备的基本技能----激励入手,通过大量的专题讲授、案例分析、互动活动,使管理人员系统地学习激励的行为理论与应用,从而激发管理人员的管理潜能,提高管理技巧。
MST-09
授权艺术
从管理者应具备的基本技能----授权入手,通过大量的专题讲授、案例分析、互动活动,使管理人员系统地学习授权的行为理论与应用,从而激发管理人员的管理潜能,提高管理技巧。
MST-10
目标管理
MBO(目标管理)自提出以来,为许多企业所学习并使用,但在企业实际运作过程中,面对不同的人员,目标管理究竟如何才能有效?本课程将做详细阐述。
MST-11
绩效管理
绩效评估是企业所进行的一项重要工作,绩效评估又很难掌握,难就难在其标准的制订与把握。本课程通过对绩效评估的系统阐述,使学员了解其本来面目,从而在工作中发挥作用。
MST-12
领导力与影响力
通过学习本课,你应明白:给你一个职位,你就一定能做好一个经理人员吗?回答是:不一定。为什么?因为行政职务给你带来的是你的领导权力,而实际工作中,当你面对一群下属、一个团队,你的领导力不一定能全部协助你完成任务。因为,自古以来,人们更倾向于一个人的个人魅力----即你是否拥有一个团队的影响力。
MST-13
会议管理
能清楚地陈述会议的目标和议程内容
获得基本的会议技能
有效地控制时间和过程
获得会议记录及会议跟进的技能
MST-14
人力资源经营实务
从管理者以人为本的用人思想入手,使管理人员明白作为企业最关键的一项资源----“人力资源”在企业中的作用及如何实施人力资源规划及操作。整个培训以现代企业人力资源操作实务为主线,对管理者的通用管理技能----人力资源的规划、基础、操作、控制等做了重点阐述。
MST-15
内部培训师培训
一个成功的内部培训师是能够“协助”学员学习,为学员“创造”学习条件的人。本培训将着重介绍成人学员的特点,并从这些特点出发训练学员的演讲和助学技巧,同时利用现场演练和直接反馈的教学方法使学员在短时间内有明显的行为改变。
MST-16
职业生涯设计
本培训将从职业生涯设计的理念出发,从各个角度向学员引入职业生涯开发的各项内容。包括:职业生涯概述、职业生涯的设计与开发、职业生涯设计中的问题、工作压力极其应对、知觉、沟通、相互作用原理及其应用
MST-17
高效能的思维习惯
要成为高效能的人士,良好的思维习惯和意识直接影响着工作效率,本课程将从建立思维习惯和积极心态的培养上,通过系列的练习和讨论,使学员建立良好的思维习惯基础。
MST-18
大客户销售
销售经理的责任与角色
业务管理系统的建立
销售人员管理系统
销售单位的预算及控制
销售经理的发展
MST-19
售前配合及专业呈现技巧
本培训专门针对需要面向客户进行演示的售前工程师进行从销售理念、售前方案的写作和演示技巧,并利用多媒体等方法使学员通过现场演练和及时反馈有明显的进步。
MST-20
优质客户满意服务
教授学员客户服务的基本知识,培养他们识别客户需求的技能。并且以情境为基础,锻炼学员利用培训中获得的技术和原则与客户更有效地沟通,培训课程将训练如何提出问题,如何处理客户的反对意见,如何说话让客户更加舒服,如何利用不同的语调面对不同的客户和场景。
MST-21
商务礼仪
良好的商务礼仪是职业发展和社会交往的重要手段和要求,本培训将从商务礼仪涉及的各个方面向学员逐一介绍,并以轻松、灵活的方法使学员在练习中掌握技巧。